乍一看，IT主宰们在2022年将靠近的烦懑似乎很正常：寻找和留下顶尖东谈主才、加强安全性，以及建造一个友好和可靠的汉典办公环境。但捏续的疫情加重了这些职责的挑战性。

手段缺口因“大辞职潮”而加重。对漫衍式团队的撑捏职责也曾是业务优先事项，但当今已成为必要职责。跟着办公室被空置，汉典办公所需的个东谈主迁徙开导急剧加多，确保这些开导的安全变得越来越症结。

除了这些担忧以外，还出现了新的问题，包括疫情导致东谈主们产生更多的疲顿，以及影响IT和通盘这个词行业发展的芯片短缺。

下文将先容时间主宰们将若那里分2022年靠近的最大问题。

对东谈主才的竞争

时间主宰们告诉咱们，他们在2022年将靠近的最常见挑战是寻找优秀的IT职工。TreviPay公司首席信息官兼首席家具官丹•都默尔曼暗示，2022年对顶尖东谈主才的竞争将终点利弊。尽管分辩式办公扩大了东谈主才库，但具备必要手段的东谈主才却不够多。

“新冠疫情促使许多东谈主再行评估我方的行状谈路，”都默尔曼说。“在对引诱顶尖东谈主才所付出的资本进行均衡的同期，咱们还意志到，许多职工但愿在办公室职责或赢得一种夹杂型职责方式。这意味着咱们的办公室必须容纳多种类型的职工——举例，每个会议室提供视频会议功能——况兼，咱们的职位描写中将包含这方面的天真性。在咱们不断学习的过程中，倾听和收罗内行对哪些作念法可行和不可行的响应成见，这是终点症结的。”

Zayo公司首席信息官Ginna Raahauge暗示，领有可推动数字化转型的专科手段东谈主才越来越难找到。与此同期，在新冠疫情期间，对这些手段的需求还在增长。

“在云环境、机器学习、数据科学和软件方面领有丰富训戒的手段型职工一直受科技公司宽饶，但当今简直每家公司都需要这些手段，因此，对顶尖开发东谈主员、软件工程师和数据分析师的争夺变得愈加利弊，”她说。“除了对时间东谈主才的需求以外，受到媒体平凡关注的此次“大辞职潮”的影响，咫尺大多半行业都遍及零落高质料的东谈主才。无论您是否有预算，莫得妥当的东谈主员到岗都会对任何一家公司的发展速率带来压力。如果您莫得东谈主才，您就不可完成我方念念作念的症结职责。”

手段不匹配

普华永谈(PwC)好意思国家具和时间首席增主座苏尼特•杜瓦暗示，大多半企业指点者都以为，他们面前职工的智商与改日三到五年公司得胜发展所必需的关节规模(举例数据科学、数字化转型和翻新)之间存在手段缺口。

“这对通盘企业来说都是一个稀奇的挑战，因为咱们必须竭力确保我方的员器用备必需的手段，以使咱们的企业驱散既定的指标，”杜瓦说。“此外，天确实职责方式愈加需要鼓吹数字化转型，以及引诱和留下关节东谈主才，因为职工需要数字化手段技艺在夹杂型或汉典职责环境中证据出色。”

Broadridge公司高档时间议论员马克•施莱辛格(Mark Schlesinger)暗示，东谈主才短缺突显出提高现存职工手段的必要性。

“跟着最近下野率上升的这一趋势，大多半公司无力跟上不断高涨的薪酬，”施莱辛格说。“许多IT主宰将不竭竭力填补关节时间岗亭。这将导致吸收双管都下的方法，即在外部招聘东谈主才，以弥补信得过存在的常识缺口，同期侧重于对现存顶尖IT东谈主员进行手段提高和再培训。这应该有助于减少东谈主员流失，如果宣传适当，这还将更正引诱新东谈主的局面。”

爱护夹杂型办公环境

Zayo公司的Raahauge暗示，她正在与其他首席信息官交流，以了解不久的将来夹杂型职责环境会是什么样貌。一个痛点是在办公室和职工家中视听器用的可靠性。

“关于首席信息官来说，视听器用一直是个难题，因为这些器用会带来一系列资本、蔓延认知聚可靠性问题，”她说。“东谈主们终点惦记，这些在办公室内的器用已有近两年莫得使用过了，而且关于那些在家中联络的器用也莫得一个范例。如果企业莫得对视听器用进行投资，以提供一个捏续可靠的会议环境，且可无缝联络分辩各处的职工，那么重返职责岗亭将不会很奏凯。”

Raahauge暗示，他们公司正在打听办公室职工和汉典职责主谈主员的需求，以开发出一个可靠的视听基础设施。这包括PC插接口、照明和录像头，以在家中营造一个专科的环境。

“当谈到视频会议器用自身时，”她说，“许多东谈主正在依赖(调处通讯)即工作，以提供一个更雄壮的一体化决议来餍足许多分辩式职工的需求：收发音问、会议、业务历程、打电话等。这亦然咱们正在辩论的一种决议。那些器用只适用于在可靠的架构和基础设施遐想之上使用。这将是一个很大的搜检范围。”

Raahauge暗示，那些为夹杂型职责环境过火架构进行投资的企业将比他们的竞争敌手处于更成心的位置。

她说：“在新冠疫情期间一直精益运营的企业将需要再行开展转型职责。”“当一切职责都驱动再行上线，况兼必须扩大范畴时，将会在某个时刻发生浮松。”

Coinme公司工程副总裁哈兹•麦基(Hazim Macky)暗示，他们公司倾向于优先礼聘汉典办公方式，同期为可爱在办公室职责的职工提供实体办公方位，主若是在分享的聚会办公空间中。

“这正在塑造咱们的企业文化、咱们的职责方式，以及职工结合完成其岗亭职责的方式，”麦基说。“从时间角度来看，建造系统和软件平台以驱散结合和灵验疏浚一直是当务之急，而且来岁也将如斯。

麦基暗示，为了撑捏这种滚动，Coinme公司的职责历程照旧滚动为主要通过数字化和云表驱散。“尽管汉典办公带来了一些挑战，但凭借面前时间、高速联络和云表器用的平凡使用，其收益大于挑战。”

抗击会聚罪人

Epicor公司首席信息官里奇·穆尔暗示，尽管2022年会聚波折事件的数目和复杂进度都将加多，但他将寻找合作伙伴来应付这种威逼。

“抗击会聚罪人需要捏续和严格地提高会聚安全智商，”穆尔说，“咱们越来越多地依赖第三方安全提供商来协助咱们开展这方面职责。”

Fuze公司首席信息官克里斯·康里还以为，IT团队需要整合一些合作伙伴提供的工作，这些工作可捏续监控可疑行为，并在发现公司金钱受到威逼时向企业发出警报。

“这在企业迁徙会聚中是至关症结的，尤其是在危急分子愈加关注和侧重于电信行业，以及越来越多的职工在夹杂职责模式下且通过他们的迁徙开导开展日常业务情况下，”康里说。“这种主动监控策略会在潜在问题滚动为入侵步履之前进行处理，从而将放松IT和安全团队的职守，况兼还将弥补夹杂业务模式中捏续存在的安全错误。”

在很难高估会聚波折步履的威逼的同期，HP Federal公司首席时间官汤米·加德纳感受到，在实施最好安全方法和防守合理预算之间存在的矛盾。

“欺诈软件将不竭成为2022年最大的安全问题，各组织机构需要不断提高其开导认知聚的安全性，以确保自身的安全，”加德纳说。“首席信息官和IT主宰们需要向高管层或里面决策者讲明，在安全方面的插足是重中之重。他们不错论说怎样投资于使用AI和机器学习功能进行及时监控的新自动化器用，以有助于最大截至地裁汰欺诈软件的风险。雷同症结的是，让这些决策者了解如果不将安全性动作首要职责，或不盲从风险治理框架，则企业将靠近的风险。”

时间短缺

Freshworks公司首席信息官兼首席信息安全官普拉萨德·拉马克里希南暗示，咱们公司过火他公司都在竭力应付触及大多半行业的全球微芯片短缺的影响。

“IT硬件和开导靠近的供应链难题是简直存在的，”拉马克里希南说。“咱们的团队正在制定我方的采购狡计，以缓解咱们在2022年可能因芯片短缺而靠近的任何烦懑。咱们一直在寻找替代处分决议，并最大截至地减少咱们的芯片消费量和监控可用数目。”

职工过度困倦

Appian公司家具策略副总裁兼副首席时间官马尔科姆·罗斯暗示，因为预算莫得跟着职责量的加多而增长，是以，对IT团队的需求已导致职工的疲顿感加多。

“这些挑战将不竭决定IT主宰们在新的一年里怎样执行职责，以及决定他们职责的得胜进度，”罗斯说。“业务决策者和IT主宰们之间的不和洽是信得过的罪魁首恶，因此需要开展系统性的组织变革来按捺这种情况。”

拉马克里希南暗示，为了保捏职工对职责的插足，Freshworks公司正在开展交叉培训。

“咱们在部门内交替职责岗亭，”他说。“岗亭交替使咱们的职工或者参与新风景，与新团队成员合作，面对新挑战，并学习外行段。留下咱们现存的东谈主才是至关症结的，因此，咱们正在尽最大竭力确保咱们的职工保捏快意的景况。”

拉马克里希南还专注于在职责中为职工提供一些与消费科技规模具有雷同易用性的器用。

“咱们正处于消费科技粗浅化的黄金时期，职工们但愿在职责形势看到与他们在日常生涯中一样的粗浅化、即时餍足感和自主性，”他说。“捏续使用RPA器用、聊天机器东谈主和智能诳骗设施，关于那些但愿让职工保捏幸福感、尽量减少挫败感或裁汰辞职率的企业来说，是终点症结的。”

推动变革

Wiley公司首席时间官阿里夫·马丁暗示，数字化转型的难点不是时间，而是变革治理，尤其是在不笃定的时期。

“转型终点讳饰易，而且需要消费许多元气心灵、进行狡计和推论，”马丁说。“时间方面经常是转型风景中比拟容易的部分。当您让东谈主们俗例了某一特定系统或特定历程时，滚动经常会很贫乏。您会发现存许多不同的不雅点在起作用。”

马丁的提出是，把重心放在参与这一过程的东谈主身上，他们会将我方的不雅点摆在桌面上。

“在通盘这个词企业内开展大范畴变革时，我会将同理心和成果放在首位，”他说。“这种均衡至关症结。动作一个企业，咱们创造了一种谛视为职工提供撑捏的文化。咱们需要倾听，并对各式善良和需求捏洞开魄力。这些事情不可被疏远。同期，咱们还需要关注成果，以推动变革、产生得胜的成果，并最大截至地减少业务中断。而且，咱们很难臆想变革需要捏续多长期间。IT主宰们需要关注东谈主员方面，以使企业能更容易完成本色性的变革。”